അർത്ഥം : ഏതെങ്കിലും ഒരു ഓഫീസ്, ഹോട്ടല് എന്നിവയിലെ ഒരു ജോലിക്കാരന് അവിടേയ്ക്ക് വരുന്ന ഫോണ് കോളുകള്ക്ക് മറുപടി നല്കുക, വരുന്ന വരെ സ്വാഗതം ചെയ്യുക എന്നതാണ് അയാളുടെ ജോലി
ഉദാഹരണം :
ഹോട്ടലിലേയ്ക്ക് പ്രവേശിച്ചതും റിസപ്ഷനിസ്റ്റ് ചിരിച്ചുകൊണ്ട് ഞങ്ങളെ സ്വാഗതം ചെയ്തു